La presente política de cookies proporciona información sobre el tipo, el alcance y los objetivos del tratamiento de la información obtenida a través de las cookies y las tecnologías similares utilizadas (en adelante, también denominadas «cookies» para simplificar), habida cuenta de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos de los Medios de Telecomunicación de Alemania (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz, TTDSG) y la Ley española de Privacidad Digital (Ley 34/2002, de 11 de julio de 2022, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, LSSI).
Nos gustaría señalar que es posible que la presente Política de cookies no se aplique a todos los sitios web relacionados con Porsche. En particular, los sitios web de otras empresas de Porsche o dirigidos a otros mercados internacionales y los sitios web de los centros Porsche o de los concesionarios y empresas de servicios de Porsche poseen sus propias opciones de configuración y pueden tener políticas diferentes.
La presente política de cookies resulta de aplicación al dominio clientesporsche.com, así como a los dominios porsche-iberica-legal.com asociados al mismo.
El uso de cookies en los sitios web de Porsche para el mercado español recae bajo la responsabilidad y el control de las distintas empresas que ofrecen los sitios web en cuestión. Las empresas siguientes asumen la responsabilidad del tratamiento asociado a las cookies y el control de dicho tratamiento (en lo sucesivo, también se hace referencia a ellas como «nosotros» para simplificar):
En lo que respecta a determinadas cookies, las empresas mencionadas deciden de manera conjunta los objetivos y los medios del tratamiento de los datos personales. Esto se aplica en particular a las cookies que se utilizan en los sitios web ofrecidos conjuntamente o en los distintos sitios web de Porsche para el mercado español. En esos casos, indicamos en un acuerdo de corresponsabilidad, de conformidad con el artículo 26 del RGPD, cómo se estructuran las respectivas tareas y responsabilidades derivadas del tratamiento, y quiénes cumplen las diferentes obligaciones en materia de protección de datos. En concreto, determinamos la forma de garantizar un nivel adecuado de seguridad y los derechos de los interesados, cómo se pueden cumplir de manera conjunta las obligaciones relativas a la información sobre protección de datos y de qué modo se pueden controlar los posibles incidentes relacionados con la protección de datos. Esto también implica velar por que se puedan cumplir las obligaciones a efectos de presentación de información y notificación. Si se pone en contacto con nosotros, nos coordinaremos según el acuerdo mencionado conforme al artículo 26 del RGPD para responder a su consulta y velar por sus derechos en calidad de interesado. En las vistas detalladas del área «Su configuración de cookies», encontrará información sobre qué cookies se usan y quién tiene el control (posiblemente conjunto) de dicho uso.
Además, en relación con el tratamiento de datos a través de cookies en la plataforma Porsche Marketplace (ofrecida por Porsche Sales and Marketplace GmbH; incluye, por ejemplo, el Porsche Finder y la Porsche Shop), puede existir un control conjunto con otros participantes de esa plataforma, como las empresas de Porsche (en particular, Porsche Financial Services GmbH y Porsche Services Ibérica, S.L.) y los centros Porsche o los concesionarios y empresas de servicios de Porsche. En este caso, también procederemos del modo descrito anteriormente y se llevarán a cabo los acuerdos pertinentes para organizar el control conjunto.
Los proveedores externos que pongan en práctica el tratamiento desde el punto de vista técnico a través de las cookies figuran como «Destinatarios de los datos» en las vistas detalladas del área «Su configuración de cookies», de modo que pueda obtener información sobre ellos. Si existen proveedores externos encargados del tratamiento o, en determinados casos, corresponsables del tratamiento junto con nosotros, estableceremos los acuerdos necesarios con dichos proveedores externos u organizaremos el tratamiento de datos en consecuencia. Tenga en cuenta que los proveedores externos pueden fusionar los datos generados con otros datos y utilizarlos también para sus propios objetivos.
Para obtener información sobre sus derechos en calidad de interesado en lo que respecta al uso de cookies por terceros, consulte las políticas generales de privacidad de los sitios web de dichos terceros.
Cuando en la presente Política de cookies de Porsche hacemos referencia a las categorías de datos tratados, nos referimos en particular a los datos siguientes: datos maestros (p. ej., nombres, direcciones o fechas de nacimiento), datos de contacto (p. ej., direcciones de correo electrónico, números de teléfono o servicios de mensajería), datos de contenido (p. ej., texto introducido, fotografías, vídeos o contenido de documentos/archivos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, condiciones o categorías de clientes), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos o uso de otros proveedores de servicios de pago), datos de uso (p. ej., historial en nuestro sitio web, uso de determinados contenidos, horas de acceso o historial de contactos o pedidos), datos de conexión (p. ej., información sobre el dispositivo, direcciones IP o referenciador URL), datos de localización (p. ej., datos GPS, geolocalización IP o puntos de acceso), datos de diagnóstico (p. ej., registros de bloqueos, datos de rendimiento del sitio web o la aplicación u otros datos técnicos para el análisis de fallos y errores).
Las cookies son archivos de texto que un sitio web guarda o lee en su dispositivo final. Contienen combinaciones de letras y números que nos permiten reconocer el usuario y su configuración cuando este vuelve al sitio web que estableció la cookie; gracias a ellas, el usuario también puede permanecer conectado a una cuenta de cliente, al tiempo que nos permiten analizar de manera estadística el comportamiento de los distintos usuarios.
La tecnología WebStorage permite el almacenamiento local de variables y valores en la caché del navegador del usuario. La tecnología incluye la propiedad conocida como «sessionStorage», que permanece almacenada hasta que se cierra la pestaña del navegador, así como la «localStorage», que permanece almacenada en la caché del navegador hasta que el usuario la borra. La tecnología localStorage permite, entre otras cosas, reconocer el usuario y su configuración cuando este vuelve a nuestro sitio web.
Solo se puede acceder a las cookies o tecnologías similares desde la dirección de Internet en la que se estableció la cookie. Esto significa que no podemos acceder a las cookies establecidas por los proveedores de servicios implicados. Ellos, por su parte, tampoco pueden acceder a nuestras cookies. Los terceros no pueden acceder a nuestras cookies ni a las de los proveedores de servicios implicados. Los terceros solo pueden acceder mediante ataques técnicos que escapan a nuestro control y de los que no somos responsables.
Los píxeles de seguimiento son pequeños archivos gráficos que se cargan desde los servidores del respectivo proveedor de servicios cuando un usuario accede a nuestro sitio web. Esto incluye también la carga del código del programa que permite la recopilación de datos (p. ej., en relación con su comportamiento como usuario cuando visita nuestro sitio web).
Las cookies y las tecnologías similares pueden permitir el almacenamiento de información en su terminal o el acceso a la información almacenada en él. Las cookies utilizadas en nuestros sitios web pueden clasificarse en diferentes categorías. Si bien las cookies técnicamente necesarias se almacenarán siempre que usted visite nuestros sitios web, tendrá la opción de indicar si desea o no permitir el uso de cookies de otras categorías. Puede modificar su configuración en cualquier momento. Tenga en cuenta que el bloqueo de determinados tipos de cookies puede afectar a la experiencia de nuestro sitio web o a los servicios y las funciones a los que puede acceder a través de él.
Para obtener información general sobre las cookies utilizadas, consulte las secciones y las vistas detalladas más adelante («Su configuración de cookies»).
El tratamiento de los datos personales recopilados mediante cookies se realiza por lo general en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), o en terceros países para los que la Comisión Europea ha confirmado un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con el apartado 3 del artículo 45 del RGPD. Sin embargo, es posible que particularmente los proveedores externos a los que se recurre tengan su domicilio social en terceros países, como los Estados Unidos de América (EE. UU.), que carezcan de un nivel de protección de datos correspondiente al del RGPD, o que traten los datos allí. En esos casos, cumpliremos los requisitos de los artículos 44 y ss. del RGPD y tomaremos medidas para adecuar el nivel de protección de datos a la norma del RGPD mediante las garantías adecuadas, en concreto mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo según lo establecido por la Comisión Europea de conformidad con el apartado 2, letra c) del artículo 46 del RGPD. En este sentido, también puede tener lugar una transferencia si esta es necesaria para la ejecución de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales de conformidad con el apartado 1, letras b) y c) del artículo 49 del RGPD.
En cuanto a las cookies de análisis, así como las cookies de marketing (posiblemente personalizado), que solo se utilizan si se dispone del consentimiento pertinente, con la correspondiente declaración de consentimiento de conformidad con el apartado 1, letra a) del artículo 49 del RGPD el usuario acepta que los datos se pueden tratar en terceros países fuera de la UE, los cuales carecen de un nivel de protección de datos que cumpla con el RGPD. Para obtener más información sobre la ubicación del tratamiento de las cookies utilizadas, consulte las secciones y las vistas detalladas más adelante («Su configuración de cookies»). En relación con la concesión del consentimiento, tenga en cuenta que, debido a la diferente situación jurídica de los terceros países, puede haber riesgos latentes de que los datos transferidos no sean tratados con arreglo al RGPD (p. ej., por los proveedores externos que fusionan los datos con otros datos y los utilizan para sus propios objetivos y es posible que no pueda ejercer sus derechos en calidad de interesado, como los derechos de acceso y eliminación, como sería posible en virtud del RGPD). En particular, las autoridades locales del tercer país en cuestión podrían acceder a los datos sin proporcionarle una protección jurídica efectiva ni derechos exigibles como en la UE.
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